機房監控報警功能了解一下
時間:2019-10-28 17:32來源:未知 作者:juan 點擊:次
當數據機房在運行的過程當中出現異常情況時,機房監控就會立即發出響應,即報警。如停電或漏水等事故。一旦出現報警就代表著機房的運行受到了影響,嚴重程度以"優先級"來定義。通常很多的監控系統都可設置幾十到上千個優先級別報警的嚴重程度,報警的優先級一般劃分為10級就可以了。 報警的優先級一般劃分為10級就可以了。 報警功能是機房動環監控系統中特別重要的一項功能,因機房內的設備及系統運行的安全性要求都很高。報警后,系統會自動記錄報警事件,并迅速告知運維人員進行處理。 報警后,分別按有以下幾個步驟來進行處理: ①通知:首要的是將報警信息告知給相關人員。 ②確認:表明已知報警事件發生,正在處理。但此時報警仍存在,未消失。 ③消除:經過處理,故障消失,設備恢復運行正常,報警也隨之自動消失。 報警的通知方式采用的是以下幾種模式來實現的: 一、屏幕報警顯示 這是最基本的方法,也是報警信息最詳盡的模式。通過在監控屏幕上顯示的圖案及文字的形式來告知用戶。報警文字是關鍵信息,一般需明確指出每次報警的關鍵參數:報警時間、設備、故障內容、優先級、緊急的解決辦法等。其中緊急解決辦法是一個很有必要的功能,因數據機房內的輔助設備種類繁多,最基本的辦法就由專業人員知曉報警信息和處理故障,因為報警涉及配電、UPS、空調、消防等系統,現場值班人員并不能做到對每種設備都精通,因此能在第一時間給出緊急處理辦法是非常有必要的,甚至是撥打一個故障設備廠家的維護電話號碼都能解決問題。 缺點在于,如若監控電腦旁無人,或是無人注意,那么就會導致告警信息被延誤。這種模式通知面較小,不能及時傳播給專業人員。如果能結合網絡傳輸,會大大提高效率。 二、本地語音報警 報警發生時,監控系統會自動通過揚聲器播放報警語音,將報警消息傳送給現場人員。其傳遞消息面較廣,但也只限于一個房間內。其優點是比較人性化,缺點是傳播面仍然不廣泛,而且不能給指定的人傳播。 三、電話撥號報警 當報警發生時,監控系統自動通過電話網,撥通系統預設的號碼,對方接聽后,自動播放報警語音,通過電話將報警消息傳遞給相關人員。這種模式的優點是能夠實現定人播報。如果和管理責任人結合起來,會有比較好的效果。比如管理UPS和電源系統的人員是A,管理空調系統的人員是B,還有其他幾個人C、D、E也幫助進行輔助管理。則當發生UPS故障后,系統直接撥打A的電話,減少了中間環節。但是實現此項功能,監控系統必須具備以下幾個能力,否則效果會大打折扣。 ①具有線路是否通暢的判斷能力。當撥打的電話號碼占線,系統自動停止這個號碼的撥號。 ②具有接聽者是否接聽的判斷能力。當接聽者接聽后,系統開始播報報警語音。 ③具有確認機制。當接聽者接聽后,需要按下某個預先定義的按鍵進行確認操作,表明他已明確知道這個報警的內容。 ④具有連續重撥的功能。例如,當系統撥打A的手提電話,如果占線或不在服務區,則自動按照系統內預設的順序(假設是A→B→C→D→E)撥打B的電話。如果B接聽了但沒有確認,再自動撥打C的電話……直到有人確認為止。 從上面的電話報警過程來看,電話撥號通知的報警信息要傳達到預先指定的人員,并不是一件順利的過程,因此,確認機制是最為重要的。目前市場上銷售的監控系統并不都具有完善的電話報警手段。 電話報警可通過兩種設備實現:語音Modem和電話語音卡。 四、手機短消息報警 隨著通信業和短信業務的迅猛發展,通過手機短信發送報警信息成了一個有效的手段。其優點在于可以通知很多人,通知面廣。但這種方式仍缺少有效的確認機制,仍然無法判斷是否真正通知到指定的人,不過其發送面廣的優點可以適當彌補這一不足。 五、E-mail報警 以電子郵件形式發送到相關人員的郵箱里。及時性不佳,難以保證相關人員能在第一時間得知報警消息。
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